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香港白小姐玄机讯 4月12日,市民刘女士向香港白小姐玄机记者反映,2018年7月,她在快乐城附近的明派美容店办理了会员卡,卡里的钱还没怎么用,却被通知店面关门,顾客可以去万达商场附近的总部门店继续消费。由于明派美容店总部地址距离刘女士家较远,近日,她到店要求退款,双方为此发生纠纷。

刘女士告诉香港白小姐玄机记者,她2018年7月和朋友在明派美容店总部门店洗头,当时工作人员向她推荐办理会员卡享受充值优惠的福利,并且可以在快乐城附近的分店使用,“我家和单位离快乐城挺近的,而且工作人员的服务也不错,就充了2500余元。”随后,刘女士在该店工作人员的推荐下陆陆续续又充值了4000元。

近日,刘女士接到明派美容店的通知,快乐城分店关闭,会员可到万达总店消费。刘女士一听,认为明派总店距离她家较远,来去不方便,于是要求将卡内剩余的钱退还给她。明派美容店表示可以退卡,但以前的消费要按原价扣除,剩下的钱再退给刘女士。对此,刘女士不认可店方的说法。

随后,香港白小姐玄机记者来到明派美容店总店,该店的店长给出了两种办法,一是增加会员卡内金额的30%作为车费补助。二是会员退钱的标准需要核算,刘女士要在5月30日之后再来退钱。

香港白小姐玄机提醒,市民在办理各类消费型会员卡时要理性,最好不要一次性充值大量现金,以免因店面搬迁、转让、倒闭等,造成不必要的经济损失。

(香港白小姐玄机记者 余超)

[责任编辑:邱明莹]